Garantie

1. BESCHRÄNKTE GARANTIEPOLITIK FÜR NEWTOP-GERÄTE

NEWTOP garantiert den Betrieb seiner Produkte und reagiert gegenüber seinen Verbrauchern auf Fabrikfehler an seinen Geräten, wegen fehlerhafter Installation oder defekter Teile kostenlos, vorausgesetzt, dass diese Arbeit von einer zuvor autorisierten Servicewerkstatt und innerhalb von zwölf Monaten nach dem Kaufdatum des Geräts durchgeführt wird.

2. PERSONEN, DIE VON DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ABGEDECKT WERDEN

Der ursprüngliche Einzelhandelskäufer wird hier als „Verbraucher“ bezeichnet..

3. BESCHRÄNKTE GARANTIEZEIT

Die Garantie für NEWTOP-Produkte beträgt zwölf (12) Monate ab dem Datum der Rechnungsstellung des Händlers für das Gerät und gilt ausschließlich zwischen NEWTOP und seinem Verbraucher, als Vertriebspartner verstanden, Händler und Unterhändler von NEWTOP-Produkten. Ersatzteile, die bei Reparaturen durch ein TECHNISCHES SERVICE-CENTER korrekt zusammengebaut wurden, haben eine 60 Tagesgarantie. Für Geräte und/oder Ersatzteile, die nicht mehr unter die Garantie fallen, werden keine Ansprüche anerkannt.Ausgenommen von dieser Garantie sind Länder, für die eine besondere Garantie besteht, In diesem Fall hat die in diesen Ländern festgelegte Garantie Vorrang.

Für NEWTOP-Produkte gelten die folgenden jeweiligen eingeschränkten Garantiefristen:

1. Für benzinbetriebene Kettensägen, Freischneider, Gebläse, Heckenscheren und Hochentaster , ausgenommen sind Verschleiß- und Verschleißteile (beinhaltet, aber nicht beschränkt auf: Luftfilter, Kraftstofffilter, Ölfilter, Zündkerze, Rückstoßstarter, Führungsschiene, Sägekette, Kettenrad, Schneidmesser, usw.):
2. Zwölf (12) Monate ab Kaufdatum bei Verwendung für persönliche, nicht einkommensbringende Haushaltszwecke.
3. Sechs (6) Monate ab Kaufdatum bei gewinnorientierter oder gemeinnütziger Nutzung, kommerziell, Professional, oder einkommensschaffende Zwecke.
4. Drei (3) Monate für die Mietnutzung ab dem Datum, an dem das Produkt vermietet wird.
5. Für benzinbetriebene Erdbohrer, ausgenommen sind Verschleiß- und Verschleißteile (beinhaltet, aber nicht beschränkt auf: Luftfilter, Kraftstofffilter, Zündkerze, Rückstoßstarter, Erdbohrer, Schneidmesser, usw.):
6. Zwölf (12) Monate ab Kaufdatum bei Verwendung für persönliche, nicht einkommensbringende Haushaltszwecke.
7. Sechs (6) Monate ab Kaufdatum bei gewinnorientierter oder gemeinnütziger Nutzung, kommerziell, Professional, oder einkommensschaffende Zwecke.
8. Drei (3) Monate für die Mietnutzung ab dem Datum, an dem das Produkt vermietet wird.
9. Für benzinbetriebene Handrasenmäher und selbstfahrende Rasenmäher, ausgenommen sind Verschleiß- und Verschleißteile (beinhaltet, aber nicht beschränkt auf: Luftfilter, Kraftstofffilter, Ölfilter, Zündkerze, Rückstoßstarter, Schneidmesser, Rad, Lager, Gaszug, usw.):
10. Zwölf (12) Monate ab Kaufdatum bei Verwendung für persönliche, nicht einkommensbringende Haushaltszwecke.
11. Sechs (6) Monate ab Kaufdatum bei gewinnorientierter oder gemeinnütziger Nutzung, kommerziell, Professional, oder einkommensschaffende Zwecke.
12. Drei (3) Monate für die Mietnutzung ab dem Datum, an dem das Produkt vermietet wird.
13. Für benzinbetriebene Multifunktionsmaschine, ausgenommen sind Verschleiß- und Verschleißteile (beinhaltet, aber nicht beschränkt auf: Luftfilter, Kraftstofffilter, Ölfilter, Zündkerze, Rückstoßstarter, Sägekette, Führungsschiene, Kettenrad, Mähkopf, Schneidmesser, Nylonschnur, Grasdecke, Heckenschere, usw.):
14. Zwölf (12) Monate ab Kaufdatum bei Verwendung für persönliche, nicht einkommensbringende Haushaltszwecke.
15. Sechs (6) Monate ab Kaufdatum bei gewinnorientierter oder gemeinnütziger Nutzung, kommerziell, Professional, oder einkommensschaffende Zwecke.
16. Drei (3) Monate für die Mietnutzung ab dem Datum, an dem das Produkt vermietet wird.
17. Für benzinbetriebene Motoren, Generatoren und Wasserpumpen, ausgenommen sind Verschleiß- und Verschleißteile (beinhaltet, aber nicht beschränkt auf: Luftfilter, Kraftstofffilter, Ölfilter, Zündkerze, Rückstoßstarter, Kolbenring, Injektor, Pleuelauflage, Zylinderkopfdichtung, Ölmessstabdichtung, Kurbelwellen-Öldichtung, Seitendeckeldichtung, Kohlebürste, usw.):
18. Zwölf (12) Monate ab Kaufdatum bei Verwendung für persönliche, nicht einkommensbringende Haushaltszwecke.
19. Sechs (6) Monate ab Kaufdatum bei gewinnorientierter oder gemeinnütziger Nutzung, kommerziell, Professional, oder einkommensschaffende Zwecke.
20. Drei (3) Monate für die Mietnutzung ab dem Datum, an dem das Produkt vermietet wird.
21. Für Dieselmotoren, Generatoren und Wasserpumpen, ausgenommen sind Verschleiß- und Verschleißteile (beinhaltet, aber nicht beschränkt auf: Luftfilter, Kraftstofffilter, Ölfilter, Rückstoßstarter, Kolbenring, Injektor, Pleuelauflage, Zylinderkopfdichtung, Ölmessstabdichtung, Kurbelwellen-Öldichtung, Seitendeckeldichtung, Kohlebürste, usw.):
22. Zwölf (12) Monate ab Kaufdatum bei Verwendung für persönliche, nicht einkommensbringende Haushaltszwecke.
23. Sechs (6) Monate ab Kaufdatum bei gewinnorientierter oder gemeinnütziger Nutzung, kommerziell, Professional, oder einkommensschaffende Zwecke.
24. Drei (3) Monate für die Mietnutzung ab dem Datum, an dem das Produkt vermietet wird.
25. Für benzinbetriebene Hochdruckreiniger, ausgenommen sind Verschleiß- und Verschleißteile (beinhaltet, aber nicht beschränkt auf: Luftfilter, Kraftstofffilter, Ölfilter, Zündkerze, Rückstoßstarter, Druckschlauch, Verbindungsstück, Sprühdüse, Dichtungen, Räder, usw.):
26. Zwölf (12) Monate ab Kaufdatum bei Verwendung für persönliche, nicht einkommensbringende Haushaltszwecke.
27. Sechs (6) Monate ab Kaufdatum bei gewinnorientierter oder gemeinnütziger Nutzung, kommerziell, Professional, oder einkommensschaffende Zwecke.
28. Drei (3) Monate für die Mietnutzung ab dem Datum, an dem das Produkt vermietet wird.
29. Für akkubetriebene Werkzeuge, wiederaufladbare Batterien und Batterieladegeräte:
30. Zwölf (12) Monate ab Kaufdatum bei Verwendung für persönliche, nicht einkommensbringende Haushaltszwecke.
31. Sechs (6) Monate ab Kaufdatum bei gewinnorientierter oder gemeinnütziger Nutzung, kommerziell, Professional, oder einkommensschaffende Zwecke.
32. Drei (3) Monate für die Mietnutzung ab dem Datum, an dem das Produkt vermietet wird.
33. Für benzinbetriebene NEWTOP-Trennschleifmaschinen, Trennmaschinenräder, Trennmaschinenaufsätze und Betonschneider, ausgenommen sind Verschleiß- und Verschleißteile (beinhaltet, aber nicht beschränkt auf: Luftfilter, Kraftstofffilter, Ölfilter, Zündkerze, Rückstoßstarter, Schneidaufsätze, usw.):
34. Drei (3) Monate ab Kaufdatum.
35. Für manuelle Pumpzerstäuber:
36. Zwölf (12) Monate ab Kaufdatum bei Verwendung für persönliche, nicht einkommensbringende Haushaltszwecke.
37. Sechs (6) Monate ab Kaufdatum bei gewinnorientierter oder gemeinnütziger Nutzung, kommerziell, Professional, oder einkommensschaffende Zwecke.
38. Drei (3) Monate für die Mietnutzung ab dem Datum, an dem das Produkt vermietet wird.
39. Ersatzaufsätze, Schneidwerkzeuge, Schneidköpfe, Schneckenbohrer, Bohrer, Ersatzteile reparieren, Forstbekleidung und alle anderen NEWTOP-Zubehörteile oder -Produkte, die nicht in den Absätzen 3A bis 3L beschrieben sind:
40. Drei (3) Monate ab Kaufdatum.

4. GARANTIEGEBER

NEWTOP Ltd.

Webseite : https://www.newtoptools.com

5. GARANTIEAUSSCHLÜSSE, EINSCHRÄNKUNGEN UND RECHTE

1. Folgendes wird von dieser eingeschränkten Garantie nicht abgedeckt:
2. NEWTOP-Produkte, die bei einer anderen Person als einem autorisierten NEWTOP-Händler gekauft wurden. Die eingeschränkte NEWTOP-Garantie kann vom Verbraucher nicht auf einen nachfolgenden Käufer übertragen werden. Nur NEWTOP kann die eingeschränkte Garantie auf einen Nachkäufer übertragen.
3. Dienstleistungen, Reparaturen oder Ersatz oder etwaige Ausfälle, die aus solchen Dienstleistungen resultieren, Reparaturen oder Austausch, die nicht von einem autorisierten NEWTOP-Händler oder Servicecenter durchgeführt wurden.
4. Reparatur oder Reparaturversuch durch eine andere Person als NEWTOP oder einen autorisierten NEWTOP-Dienstleister.
5. Maschinen, die außerhalb eines offiziellen technischen Dienstes manipuliert wurden oder in die keine Originalteile der Marke NEWTOP eingebaut wurden.
6. Jeder Fehler, der auf die Verwendung von Teilen oder Komponenten zurückzuführen ist, die nicht von NEWTOP geliefert wurden.
7. Teile oder Komponenten, die nicht von NEWTOP geliefert wurden, oder NEWTOP-Teile oder -Komponenten, die geändert wurden.
8. Bei Geräten mit benzin- oder dieselbetriebenem Motor wurde nicht der richtige Kraftstoff verwendet, der in der Bedienungsanleitung angegeben ist.
9. Schaden, Verschlechterung, Fehlfunktionen oder Ausfälle sind auf einen Unfall zurückzuführen, Auswirkungen, Vernachlässigung, Missbrauch, falsche Handhabung, Misus, falsche Spannungsversorgung, unsachgemäße Installation oder Bedienung oder Nichtbeachtung der Anweisungen gemäß den Informationen in der mit dem Produkt gelieferten Bedienungsanleitung.
10. Falsche Montage vor der Inbetriebnahme, sowie der Einbau oder Wechsel von Zubehör.
11. Artikel oder Dienstleistungen, die für die Durchführung der normalen und regelmäßigen Wartung des Produkts erforderlich sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ventileinstellungen, Zündkerzen, Filter, Schmierstoffe, Starterseile, Vergasereinstellungen, Motortuning, Schärfung, Reinigung von Verbrennungsablagerungen, winterfeste Materialien, Lagerung, usw.
12. Normale Anpassungen, empfohlene Wartung, oder Lagerungsvorbereitung, wie in der dem Produkt beiliegenden Bedienungsanleitung beschrieben.
13. Reparaturen, die durch normale Abnutzung erforderlich sind, unsachgemäße Wartung, unsachgemäße Schmierung, unsachgemäße Lagerung, Schmutz, Schleifmittel, Auswirkungen, Feuchtigkeit, Wasser, Wassermineralvorkommen, Regen, Schnee, Einfrieren, Rost, Korrosion, Lack, abgestandener Kraftstoff, Benzinzusätze, Kraftstoffablagerungen, Kohlenstoffablagerungen, Ölablagerungen oder andere ähnliche Bedingungen.
14. Normaler Verschleiß oder regelmäßige Wartung.
15. Verschleißteile oder Verbrauchsmaterialien wie Zündkerzen, Öle, Schneidzubehör, Kontaktteile (Schneidkopf), usw.
16. Schneidgeräte und Schneidzubehör mit schlechter Schärfe.
17. Reparaturen, die aufgrund falscher Ölmischungsverhältnisse oder der Verwendung von Ölen und anderen Schmiermitteln erforderlich sind, die nicht in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind.
18. Falsche Verwendung von NEWTOP-Öl für Geräte mit benzin- oder dieselbetriebenen Motoren.
19. Jeder Fehler, der durch Schmiermittel verursacht wird, die nicht von NEWTOP geliefert oder empfohlen werden.
20. Jeder Fehler, der auf die Verwendung ungeeigneter Werkzeuge oder unsachgemäßer Reparaturverfahren zurückzuführen ist.
21. Falsche Spannung für elektrische Produkte und Batterien, die Temperaturen ausgesetzt wurden, die über den in der Bedienungsanleitung des Produkts angegebenen Werten liegen, Akkus, die nicht ordnungsgemäß geladen wurden oder deren Lebensdauer erreicht ist.
22. Jedes Gerät, das verändert wurde oder dessen Seriennummer unkenntlich gemacht wurde, geändert oder entfernt werden.
23. Verschlechterung durch Schweiß, korrosive Atmosphäre oder andere äußere Verschleißursachen.
24. Schäden, die auf Überspannungen in der Stromleitung oder damit verbundene elektrische Anomalien zurückzuführen sind.
25. Spannungsunterschiede in der Stromversorgungsleitung elektrischer Maschinen.
26. Maschine ist mangelhaft gewartet.
27. Schäden, die beim Transport der Ausrüstung entstanden sind. Die Geltendmachung derselben erfolgt innerhalb der vom Transportunternehmen gesetzten Frist direkt beim Transportunternehmen.
28. Irgendwelche Hinweise auf eine Änderung, Durch die Löschung oder Fälschung der Kaufbelege erlischt diese Garantie.
29. Maschinen, denen die Kaufrechnung nicht beigefügt ist, sowie die Garantiekarte, abgestempelt und datiert von der Einrichtung oder dem Händler, bei dem das Gerät gekauft wurde.
30. Wenn der Garantieschein des Produkts nicht ordnungsgemäß ausgefüllt und zusammen mit der Kaufrechnung an NEWTOP gesendet wurde, Die Seriennummer der Maschine ist unleserlich oder wurde geändert.
31. Die Gründe für diesen Widerruf gelten gleichermaßen für die Garantien, die der Verbraucher dem Endverbraucher gewährt.
32. Maschinen außerhalb der 12-monatigen Garantiezeit.
33. Der Garantiegeber haftet nicht für zufällige Schäden oder Folgeschäden. Es bestehen keine ausdrücklichen Garantien außer den hier dargelegten.

6. PFLICHTEN DES HÄNDLERS

1. Füllen Sie die Produktregistrierungsinformationen aus und senden Sie sie innerhalb von zehn Jahren elektronisch an NEWTOP (10) Tage nach dem Kauf. Eine Produktregistrierung wird empfohlen, Dies ist jedoch nicht erforderlich, um Garantieleistungen zu erhalten.
2. Stellen Sie dem Verbraucher eine Kopie der Bedienungsanleitung des Produkts zur Verfügung, einschließlich Informationen zur NEWTOP-Garantierichtlinie, zum Zeitpunkt des Produktkaufs. Die NEWTOP-Garantierichtlinie ist unter https verfügbar://www.newtoptools.com, indem Sie NEWTOP wie im Absatz beschrieben kontaktieren 4, Ein Verbraucher kann es von der NEWTOP-Website herunterladen und ansehen. Auf Wunsch eines Verbrauchers, Der Händler kann dem Verbraucher auch eine Kopie der NEWTOP-Garantierichtlinie zur Verfügung stellen.

7. PFLICHTEN DES VERBRAUCHERS

1. Gehen Sie bei der Wartung mit angemessener Sorgfalt vor, Betrieb, und Lagerung des Produkts wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.
2. Wenn ein von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckter Fehler auftritt, Der Verbraucher muss das Produkt zur Reparatur an einen autorisierten NEWTOP-Händler liefern oder versenden und einen Nachweis über das Kaufdatum vorlegen. Frachtkosten und ggf. Transportkosten, trägt der Verbraucher.
3. Der Verbraucher sollte für die Dauer der beschränkten Garantiezeit eine Kopie der Rechnung als Kaufbeleg aufbewahren. NEWTOP behält sich das Recht vor, eine Kopie der Rechnung anzufordern, um die eingeschränkte Garantieabdeckung zu überprüfen, falls eine Garantiereparatur an der Maschine durchgeführt wird.

8. PFLICHTEN DES GARANTIERS

1. Jedes defekte Produkt oder jede defekte Komponente, die von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckt wird, wird nach Wahl des Garantiegebers kostenlos für den Verbraucher repariert oder ersetzt.
2. Produktausfälle, die unter diese eingeschränkte Garantie fallen, werden gemäß dem normalen Arbeitsablauf des autorisierten NEWTOP-Händlers, an den das Produkt zur Wartung geliefert wird, je nach Verfügbarkeit von Ersatzteilen geplant und repariert.
3. Wenn der Verbraucher vom autorisierten NEWTOP-Händler keine zufriedenstellenden Ergebnisse erhält, Der Verbraucher kann sich wie im Absatz beschrieben an die Kundendienstabteilung von NEWTOP wenden 4.

9. ALLGEMEINE VERFAHREN FÜR GARANTIEANFRAGEN

NEUTOP-VERBRAUCHERHÄNDLERDISTRIBUTOREN.

10. AUTORISIERTER TECHNISCHER KUNDENDIENST

Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, Der Vertriebshändler und/oder Händler muss den autorisierten technischen Kundendienst von NEWTOP konsultiert haben. Sobald ein Schaden diagnostiziert wurde, besteht eine mögliche Gewährleistung, Der Distributor oder Händler muss die Garantieantragsanfrage an die folgende E-Mail-Adresse senden: [email protected], entsprechend dem beigefügten Format. Der NEWTOP-Garantiebereich wird Ihre Anfrage innerhalb eines Zeitraums von maximal 10 Tagen prüfen 5 Arbeitstage, und teilt in seiner Antwort mit, ob die Klage berechtigt ist oder abgelehnt wird. Für Ratschläge während der Diagnose oder Reparatur im Rahmen der Garantie, der Händler / Die Werkstatt kann die NEWTOP-Werkstatt per E-Mail kontaktieren: [email protected].

Die Garantie beinhaltet, dass die defekten Teile sowohl im Material als auch in der Verarbeitung von NEWTOP ersetzt werden, einschließlich der für die Durchführung der Reparatur erforderlichen Arbeit, für die die Parteien einen Prozentsatz der Käufe festlegen können, der zur Deckung der Kosten für vom Verbraucher ersetzte Teile oder Teile dienen soll, für die sie so in der Verhandlungsvereinbarung festgelegt verlassen werden. Im Falle der Nichtannahme des von NEWTOP vorgeschlagenen Prozentsatzes, Der Verbraucher muss den unten beschriebenen Prozess mit den auszutauschenden Teilen befolgen: Die defekten Teile müssen aufbewahrt und mit der Modell- und Seriennummer der Maschine, von der sie stammen, gekennzeichnet werden. Die Garantieabteilung von NEWTOP kann den Versand der ersetzten Teile für maximal 10 Tage verlangen 90 Tage ab dem Datum der Garantieanfrage. Es ist wichtig, dass die Lieferung von Teilen im Rahmen der Garantie immer im Auftrag der technischen Abteilung von NEWTOP erfolgt.

Der von NEWTOP autorisierte Servicetechniker, wenn die Verwaltung direkt von der Marke ausgeübt wird, und/oder der Verbraucher sind dazu verpflichtet, wenn ordnungsgemäß von der NEWTOP-Garantieabteilung definiert, die im Rahmen der Garantie ersetzten Teile zu kennzeichnen und an NEWTOP zu senden, wie im Garantieverfahren angegeben.

In Fällen, in denen der Garantieanspruch für Explosionsmotoren und -getriebe geltend gemacht wird, auf NEWTOP-Produkten montiert, aber von anderen Marken hergestellt, Sie können über die Garantieabteilung von NEWTOP abgewickelt werden. Da die Abwicklung dieser Garantien von Dritten abhängt, Es kann sein, dass die Beantwortung der Garantieanfrage etwas länger dauert.

Für den Versand von Garantieteilen fallen für NEWTOP keine Frachtkosten an, sofern mit dem Vertriebshändler im Rahmen des Vertrags nichts anderes vereinbart wurde.

NEWTOP liefert im Rahmen von Garantieansprüchen keine neuen Geräte, außer in besonderen Situationen, Wo, nach Fortführung des Anspruchsverfahrens.

NEWTOP bestimmt die Angemessenheit des Ersatzes der Ausrüstung.

Zur Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen mit NEWTOP, Der Verbraucher muss vom Endverbraucher immer verlangen, dass er den Garantieschein ausfüllt und ihn zusammen mit der Reklamation als Nachweis des Verkaufs vorlegt, wenn es darum geht, eine Garantie für verkaufte Geräte zu unterstützen.

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