Perguntas frequentes

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Perguntas frequentes

Como posso obter mais informações sobre o produto?

Especificações detalhadas, catálogos, e os manuais dos produtos estão disponíveis no site NEWTOP. Você também pode entrar em contato conosco diretamente para obter documentação ou orientação adicional.

Você oferece peças de reposição?

Sim, fornecemos peças de reposição para todas as categorias de produtos correspondentes. Você pode entrar em contato conosco com as informações do seu modelo para verificar a disponibilidade.

Você fornece suporte pós-venda?

Sim, oferecemos suporte pós-venda 24 horas. Se você encontrar algum problema ao usar nossos produtos, você pode entrar em contato com a equipe de suporte do NEWTOP através do nosso site ou do seu representante de vendas.

Qual é o preço do seu produto?

Nossos preços variam de acordo com a configuração do produto e a quantidade do pedido. Para uma cotação detalhada, você pode entrar em contato conosco através da página “Fale Conosco” no site NEWTOP, ou envie sua consulta diretamente usando o botão “SOLICITAR UM ORÇAMENTO” na página de detalhes do produto.

Que tipos de produtos a NEWTOP fornece principalmente?

NEWTOP fornece uma linha completa de equipamentos elétricos externos projetados para uso agrícola, jardim, construção, e uso de utilidade geral. Nossa linha inclui motosserras a gasolina, cortadores de escova, pulverizadores, bombas de água, geradores, perfilhos, motores de popa e muito mais. Além disso, apoiamos a incubação de marcas OEM – oferecendo produtos personalizados, embalagem, e suporte de marketing para ajudar os parceiros a construir e desenvolver suas próprias marcas.

NEWTOP é um fabricante ou uma empresa comercial?

NEWTOP é um fabricante. Nossa sede está localizada em Xangai, e nossa unidade de produção está situada na área suburbana de Xangai.

Você pode oferecer produtos com minha própria marca?

Sim, NEWTOP oferece serviço OEM. Se a quantidade do seu pedido atender ao nível exigido, podemos fabricar produtos com sua marca e embalagens personalizadas. Você pode nos deixar uma mensagem para verificar o MOQ para cada modelo específico.

Você fornece amostras?

Sim, NEWTOP fornece serviços de amostra, permitindo que você compre uma única peça para testes de qualidade. As amostras geralmente são preparadas e enviadas dentro de 7 a 10 dias após o pagamento. Estamos ansiosos para futuras oportunidades de cooperação com você.

Existe uma quantidade mínima de pedido (Quantidade mínima) exigência?

Sim, NEWTOP normalmente tem um requisito de quantidade mínima de pedido com base no tipo e nas especificações dos produtos personalizados. No entanto, permanecemos flexíveis e podemos ajustar o MOQ dependendo das necessidades do cliente e das circunstâncias específicas.

Quais métodos de envio você oferece?

NEWTOP oferece várias opções de envio, incluindo frete marítimo e aéreo, e trabalha com transportadoras respeitáveis, como FedEx, UPS, DHL, e outros.

Quais métodos de pagamento você suporta?

NEWTOP aceita vários métodos de pagamento, incluindo T/T, L/C, PayPal, Western Union, MoneyGram, e mais.

Qual é o período de garantia dos produtos NEWTOP?

Tipicamente, nossos produtos vêm com garantia de um ano, enquanto os acessórios principais são cobertos por seis meses.

What's the delivery time?

O tempo de entrega varia de acordo com sua localização e métodos de envio escolhidos. Aqui estão os prazos médios de entrega:

-Amostras: 7 dias

-100 unidades para contêineres: em volta 30 dias.